Cancún Bay Resort es un hotel frente a la playa de la Zona Hotelera de Cancún. En sus instalaciones, ideales para familias, hay dos piscinas, una de ellas para niños, jacuzzi solo para adultos, dos bares y cuatro restaurantes, incluyendo uno con vista al mar Caribe. El hotel dispone de un área de lectura y ofrece estacionamiento. En la propiedad hay 132 espaciosas habitaciones que cuentan con aire acondicionado, televisión con canales por cable y balcón con vista al mar o a la piscina. Además, Cancún Bay Resort ofrece servicio a la habitación y wifi gratis en sus áreas públicas. El hotel se encuentra a un costado de la Marina Chac Chi, en donde se pueden contratar paseos en barco a Isla Mujeres y tours de pesca. El centro de la ciudad se ubica a 5 kilómetros y la zona de discotecas, en donde está Coco Bongo y The City, está a 8 kilómetros. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) se localiza a 19 kilómetros. ***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $26.06 MXN o $1.40 USD por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento.