Hotel El Presidente Acapulco se localiza en la famosa playa Condesa de Acapulco, cerca de centros comerciales, campos de golf, restaurantes y centros nocturnos. El hotel se ubica a sólo 5 kilómetros del fuerte de San Diego y a 7 kilómetros del centro. Adicionalmente, el Aeropuerto Internacional de Acapulco (ACA) se sitúa a 21 kilómetros del hotel.
Hotel El Presidente Acapulco ofrece 161 habitaciones, todas ellas equipadas con aire acondicionado, televisión por cable, teléfono y baño privado con tina y regadera; además, algunas de las habitaciones cuentan con balcones con vista a la bahía y otras con vista a la Costera.
Las instalaciones del Hotel El Presidente Acapulco incluyen una alberca, un solárium de dos niveles y salones para eventos sociales o empresariales. El hotel también ofrece estacionamiento, tabaquería, cajas de seguridad, lavandería y servicio médico disponible las 24 horas. Asimismo, cuenta con un restaurante de cocina mexicana e internacional, un restaurante de cocina argentina y un snack bar en la playa que ofrece mariscos, botanas y bebidas tropicales.