Ubicado en el centro histórico de la ciudad de México, el Best Western Estoril está a tan sólo 9 kilómetros del aeropuerto internacional de la ciudad (MEX). El zócalo, donde se encuentran el Palacio Nacional de Gobierno, la catedral y el Templo Mayor, está a tan solo 1.7 kilómetros del hotel. Centros culturales como el Teatro Metropolitano y el Palacio de Bellas Artes se encuentran a sólo cinco y seis cuadras respectivamente.
Recientemente remodelado, el hotel Best Western Estoril cuenta con 125 habitaciones. Los huéspedes las encontrarán equipadas con aire acondicionado y calefacción, televisión, cafetera, plancha y burro así como botella de agua y amenidades de baño. Algunas de ellas cuentan con tina y bidet. Las hay con diferentes disposiciones de camas para acomodar a varias personas.
Dentro de los servicios ofrecidos en el hotel los huéspedes podrán contar con acceso al gimnasio que cuenta con equipo cardiovascular y de pesas, así como amenidades como agua, toallas y televisión vía satélite. Igualmente, el hotel cuenta con un centro de negocios y servicios ejecutivos como envío de paquetes, servicios secretariales o de traducción. Para realizar eventos, el hotel cuenta con diez salones con equipo audiovisual con capacidad desde 10 hasta 300 personas. Adicionalmente, el hotel ofrece servicios de agencia de viajes en donde los huéspedes podrán contratar tours o adquirir boletos de avión emitidos ahí mismo. En el restaurante, abierto las veinticuatro horas, se puede disfrutar de comida mexicana e internacional.