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Carisa y Palma Condos es un hotel a pie de playa en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún, a muy corta distancia de los principales centros de entretenimiento, discotecas, restaurantes gourmet, centros comerciales y del Centro de Convenciones. El centro de Cancún está a 10 kilómetros de distancia y el aeropuerto internacional (CUN), a 25 kilómetros.

Carisa y Palma en Cancún ofrece 122 estudios. Las amenidades incluyen aire acondicionado, baño privado, balcón con vistas al mar o a la laguna, televisión con cable, comedor y una cocineta completamente equipada.

Carisa y Palma Condos cuenta con un restaurante de comida internacional abierto para desayuno, comida y cena. El hotel también tiene cancha de tenis, sauna, estacionamiento y gimnasio. Adicionalmente, también ofrece una alberca exterior con chapoteadero, servicio médico y un mini-super dentro de las instalaciones. Carisa y Palma cuenta con recepción y seguridad las 24 horas, así como con cajas de seguridad en la recepción (cargo adicional).