Política de cancelación de Paquetes

Para cancelar llama al:

01 800 837-9140

y ten a la mano estos datos →

  1. Nombre completo de la persona que viaja
  2. Localizador
  3. Clave de confirmación (si ya la recibiste)

Si cambias tus planes de viaje y necesitas cancelar tu paquete por favor toma en cuenta las siguientes políticas:

Cancelación de paquete Hotel + Vuelo

  • Los boletos de avión no son reembolsables ni transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en caso de fallecimiento del pasajero.
  • La reservación de hotel y transportación está sujeta a las penalidades aplicables de acuerdo al día en que se solicite la cancelación.
  • Si no solicitas modificaciones antes del inicio del viaje, los servicios reservados son válidos únicamente para las fechas especificadas en el cupón de reservación.

Cancelación de paquete Hotel + Autobús

  • Los boletos de autobús no son transferibles a otra persona o línea de autobuses, excepto en caso de fallecimiento del pasajero.
  • La reservación de hotel está sujeta a las penalidades aplicables de acuerdo al día en que se solicite la cancelación.
  • Si no solicitas modificaciones antes del inicio del viaje, los servicios reservados son válidos únicamente para las fechas especificadas en el cupón de reservación.